KI und Mitarbeiter bei Gottlieb Bedachung

So planen wir den Tag

Wer wohin fährt, steht in unserem Branchenprogramm. Der Projektleiter spricht ein, was die Kolonne vor Ort braucht, und die KI schreibt daraus die Tagesanweisung für die Kolonne. Dann liest er drüber und gibt sie frei.

Um 15 Uhr bekommen die Projektleiter den Plan für morgen, und um 17 Uhr haben ihn alle auf dem Handy. In der Planung sehen wir Urlaub, Krankheit und Berufsschule, bevor wir einteilen.

Schutzausrüstung und eigene Regeln auf jeder Tagesanweisung

Auf jeder Tagesanweisung steht die Schutzausrüstung für den Tag, und wenn der Projektleiter dazusagt, wer auf den Azubi aufpasst, steht das auch drauf. Darunter kommen unsere eigenen Regeln, etwa zum Rauchen und zum Umgang mit Kunden und Nachbarn. Unsere Firmenwagen sind Nichtraucherfahrzeuge. Und wir sind Gast beim Kunden. Das muss keiner eintippen. Die KI schreibt es jedes Mal mit drauf.

Auf dem Handy

In unserer digitalen Baustellenmappe haben unsere Leute ihre Baustellen auf dem Handy. Dort schreiben wir uns auch. Wer erwähnt wird, kriegt eine Nachricht. Die Tagesanweisung der Kolonne liegt in der Mappe der Baustelle, der Plan für morgen im Planungsordner.

Zum Feierabend gibt jeder seine Stunden einmal am Handy ein, und im Büro tippt sie keiner mehr ab.

Unser Agenten-Team

Im Büro hilft unser Agenten-Team. Das sind KI-Helfer, jeder mit einer Aufgabe.

Jeden Tag schreiben sie die Tagesanweisung für die Kolonne und lesen die Anfragen per Mail. Will ein Helfer etwas ändern, macht er einen Vorschlag, und einer von uns gibt frei.

Zwischendurch fragt einer im Team-Chat, wer morgen noch Platz hat. Die KI schaut in unsere Planung und antwortet.

Wenn eine Anfrage per Mail kommt

Die KI liest die Anfrage, legt die Baustellenmappe mit der Mail und den Anhängen an und bereitet Kunde und Auftrag vor. Einer von uns im Büro gibt frei.

Für Mails und Berichte nutzt das Büro verschiedene KI-Modelle über Langdock, mit Business-Konto und Servern in der EU.

Was am Gottlieb Cockpit hängt

Das Gottlieb Cockpit haben wir selbst programmiert. Daran hängen unser Branchenprogramm, die digitale Baustellenmappe, die Zeiterfassung, das Postfach und die KI. Es ersetzt keins davon, aber wir finden alle Firmendaten schnell an einer Stelle. Was im Gottlieb Cockpit entsteht, geht wieder in unsere Programme. Kunde und Auftrag aus einer Anfrage landen im Branchenprogramm, die Tagesanweisung in der digitalen Baustellenmappe und der Plan für morgen im Planungsordner.

• Gottlieb Cockpit
• Branchenprogramm
• digitale Baustellenmappe
• Zeiterfassung
• Postfach
• KI-Modelle über Langdock

Was wir am liebsten abgegeben haben

Am liebsten haben wir der KI die Tagesanweisung für die Kolonne und die Mails abgegeben, damit wir Handwerker wieder Handwerk machen können. Die KI macht die Entwürfe, einer von uns liest drüber und gibt frei.

Fünf Regeln für unsere Leute

1. Nur Firmenkonten.
2. Private Konten bleiben privat.
3. Kundendaten bleiben im Betrieb.
4. Jedes Ergebnis prüft einer, bevor es weitergeht.
5. Was bei der Arbeit entsteht, gehört dem Betrieb.

Den Datenschutz denken wir immer mit.

Lasst die Regeln prüfen, etwa von eurer Kreishandwerkerschaft oder einem Anwalt für Arbeitsrecht, bevor ihr sie euren Leuten gebt.

So könnt ihr anfangen

Fangt mit einer nervigen Aufgabe an, die jeden Tag ein paar Minuten kostet, etwa die Tagesanweisung für die Kolonne, die Antwort auf eine Anfrage oder den Bericht. Eine KI mit Business-Konto und Servern in der EU schreibt den Entwurf. Einer liest drüber. Dann geht es raus.

Achtet beim Anbieter auf einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, auf Daten in der EU und darauf, dass eure Eingaben nicht zum Training genutzt werden. Jeder, der damit arbeitet, bekommt ein eigenes Firmenkonto.

Die Digitalisierungsberatung der Handwerkskammer Wiesbaden schaut sich mit euch an, welche Abläufe sich bei euch lohnen. Die Einzelberatung ist für Mitgliedsbetriebe kostenlos.

Unsere drei Vorlagen funktionieren in jeder KI mit Business-Konto und Servern in der EU. Kopiert sie hinein. Die eckigen Klammern füllt ihr selbst.

Tagesanweisung für die Kolonne aus Stichworten

Bei uns schreibt die KI die Tagesanweisung jeden Tag aus den Stichworten des Projektleiters, und er gibt sie frei. Das Gottlieb Cockpit holt dafür Baustelle und Kolonne aus dem Branchenprogramm und legt die fertige Tagesanweisung in die Baustellenmappe. Mit der Vorlage schreibt euch die KI eure Tagesanweisung. Baustelle und Leute gebt ihr selbst ein.

So findet die Kolonne alles jeden Tag an derselben Stelle.

Antwort auf eine Anfrage per Mail

Die KI schreibt einen Entwurf. Den lest ihr, passt ihn an und schickt ihn selbst ab.

Baustellenbericht aus Stichworten

Unser Büro schreibt seine Berichte mit KI-Modellen über Langdock. Mit der Vorlage schreibt euch die KI den Bericht von der Baustelle.

So hat jeder Bericht dieselben Punkte.

Woran ihr erkennt, dass es gut läuft

• Wer drüberliest, ändert immer weniger.
• Alle nehmen dieselbe Vorlage.
• Unter jeder Tagesanweisung stehen eure Regeln, ohne dass einer sie eintippt.
• Mit der Zeit steht in der Vorlage, was einer immer wieder von Hand dazuschreibt.

Wann ihr Hilfe braucht

Soll die KI bei euch selbst im Postfach und im Programm arbeiten und dort etwas anlegen, braucht ihr jemanden, der das anbindet. Fragt dafür den Hersteller eures Branchenprogramms oder einen IT-Dienstleister.

Zum Weiterlesen

Eine ausführliche Mitarbeiter-Vereinbarung zum Umgang mit KI steht in den Unterlagen aus dem KI-Praxis-Workshop für Dachdeckerbetriebe von Thorsten Moortz. Alle Inhalte dort sind von ihm, wir verweisen nur darauf.

Das für euren Betrieb?

Die Anbindung an Postfach und Programm baut Patricks Sohn Niklas Gottlieb mit seiner Firma gottlieb.digital. Unser Gottlieb Cockpit läuft nur bei uns.

Arbeiten bei uns

Wir suchen Leute. Unsere offenen Stellen stehen auf der Karriereseite.